Pentingnya Peranan Sosial Media dan Kemasan Untuk Pemasaran Produk

Pandemi Berpengaruh Pada UKM

Pandemi yang berkepanjangan ini telah banyak mengajarkan kita untuk survive menghadapi kehidupan yang makin sulit. Terutama bagi para Usaha Kecil Menengah (UKM), dimana mereka harus berjuang demi mempertahankan produknya laku di pasaran.

Langkanya pasokan bahan baku yang membuat harganya membumbung tinggi, ditambah menurunnya minat pembeli tentu membuat pemasukan dari usaha-usaha tersebut makin merosot. Otomatis bila para owner UKM memiliki beberapa karyawan, dengan terpaksa akan merumahkan karyawan, karena sudah tidak sanggup menggajinya.

Sudah barang tentu  inilah yang membuat kondisi ekonomi makin terpuruk. Pengangguran akibat PHK makin banyak, produk-produk rumahan tidak laku di pasaran, sementara “life must go on”, hidup harus terus berjalan bagaimanapun kondisinya.

Untuk menyiasati kondisi yang memprihatinkan pasca pandemi ini, rupanya banyak pengusaha muda yang mulai bangkit. Mereka mencoba menerapkan ekonomi kreatif, dengan memanfaatkan media sosial dan mendesain kemasan produk untuk pemasaran. Dari bahan yang sederhana bila dikemas menarik tentu akan mengundang minat pembeli untuk mencobanya. Apalagi jika dilakukan promosi melalui sosial media, pastinya tingkat penjualannya juga makin naik.

Salah satu contohnya adalah sukun atau artocarpus altilis, yaitu buah tropis yang bentuknya sekilas menyerupai buah nangka, namun memiliki daging buah berwarna putih yang empuk dan manis. Biasanya buah ini dijadikan camilan sambil minum teh, bisa dikukus atau digoreng.

Berkat tangan terampil Sugeng Paijo, sukun ini disulap menjadi makanan ringan berupa stik sukun yang dikemas sangat menarik. Sugeng Paijo merupakan Direktur Teman Kreasi Cilacap dan owner Jajanan Mamake yang terkenal sejak tahun 2016. Dari pengalamannya malang melintang di dunia bisnis, kita jadi tahu bahwa media sosial dan kemasan sangat berpengaruh dalam memasarkan sebuah produk.

Apakah kemasan sangat berpengaruh untuk memasarkan produk?

Kemasan itu  harus fungsional  karena untuk memasarkan produk dengan baik berarti kemasan itu harus terlihat bagus. Kita tidak bisa mengabaikan pentingnya pengemasan dalam pemasaran. Ini merupakan perpaduan bentuk dan penyajian yang dirancang khusus untuk memikat pelanggan supaya mau membeli produk dan menjadi pelanggan setia.

Dan kemasan ini sangat mempengaruhi penjualan karena kemasan merupakan pandangan pertama konsumen dalam mengenal produk. Semakin baik kemasan yang disajikan semakin besar keinginan konsumen mengetahui isi produk untuk dibeli. Meski sebenarnya “rasa” adalah daya pikat pertama konsumen. Bila kemasannya menarik dan cita rasanya memikat, tentu makin banyak konsumen yang menjadi pelanggan setia.

Mengapa Packaging Kemasan Menjadi Salah Satu Bagian Penting Dalam Konsep Pemasaran?

Kemasan produk memberikan perlindungan agar isi produk tidak mudah tergores, basah, dan cacat. Apalagi saat pengiriman produk, terkadang produk berisiko rusak di dalam perjalanan karena terjatuh atau tertimpa barang lain. Namun, dengan adanya kemasan / packaging yang baik, produk menjadi lebih terjamin keamanannya. Bahkan dengan adanya kemasan  dapat menambah nilai jual, jika kemasannya menarik dan bagus harganya akan semakin mahal.

 

Pentingnya Kemasan Sebuah Produk

Dari uraian diatas tentang kemasan, apa sih sebenarnya manfaat kemasan untuk sebuah produk?

Beberapa manfaat pentingnya kemasan sebuah produk diantaranya adalah:

👉Melindungi produk
Fungsi terpenting kemasan produk adalah untuk melindungi produk agar tidak mudah rusak. Kemasan produk memberikan perlindungan agar isi produk tidak mudah tergores, basah, dan cacat.

 

👉Membangun kepercayaanJika kemasan produk menjalankan fungsi dengan baik yaitu melindungi isi produk, maka konsumen akan merasa puas. Dan otomatis kepercayaan konsumen akan terbangun.

 

👉Menambah Daya Tarik
Kemasan produk harus dibuat unik agar berbeda dari produk lain. Kemasan yang unik akan menambah daya tarik bagi konsumen untuk membeli produk kamu.

👉Mempromosikan Produk
Kemasan produk juga dapat menjadi tempatmu untuk berpromosi tentang produkmu. Cantumkan nama brand, tagline, cara pembuatan, dsb agar konsumen dapat lebih mencintai produkmu.

👉Membuat Perbedaan
Jika kamu memasarkan produk yang sama dengan pebisnis lain, kemasan produk dapat menjadi strategi untuk membuat perbedaan. Kemasan akan menjadi identitas kamu.

Peranan Sosial Media Dalam Pemasaran

Setelah mempercantik kemasan sebuah produk, langkah berikutnya adalah memasarkan produk tersebut melalui sosial media. Sosial media termasuk media yang relatif tidak mahal yang digunakan untuk mengkombinasikan teknologi dengan interaksi sosial melalui kata-kata.  Media ini biasanya menggunakan internet untuk menjalankannya, seperti Instagram, Twitter, Facebook Ads, YouTube, TikTok, dan lain sebagainya.

Melalui sosial media memungkinkan para pelaku pasar untuk berkomunikasi dengan sesamanya, pelanggan, dan calon pelanggan. Bahkan sosial media memberi “identitas” kepada “brand”atau merk yang dipasarkan dan membantu owner menyebarkan pesannya  dengan cara yang santai dan komunikatif.  Lalu apa saja sih manfaat sosial media ini utamanya untuk pemasaran produk?

👉Kita dapat menggunakan sosial media untuk menerangkan identitas kita dan produk kita.

👉Kita dapat menciptakan hubungan dan komunikasi dengan orang lain dengan menggunakan sosial media agar mereka mengenal produk dan perusahaan kita.

👉Sosial media membuat kita nampak “nyata” . Jangan hanya membicarakan soal produk kita, tapi sesekali selipkan kepribadian kita agar terkesan lebih “manusiawi” dan nyata. Temukan gaya pendekatan yang tepat dengan para “followers” untuk menawarkan produk yang kita ciptakan.

👉Konsistensi.  Artinya jika tidak mampu untuk konsisten dalam berinteraksi, lebih baik jangan gunakan media ini karena akan membuang waktu yang kita miliki dan orang lain.

Dengan kata lain, sebaiknya gunakan sosial media untuk menciptakan kepribadian di balik “brand” kita demi menjaga hubungan dengan pelanggan. Jika kita dapat menggunakannya dengan benar, kita tidak saja akan mendapat pembeli, tapi juga pelanggan yang setia.

Atas dasar inilah maka JNE kembali menghadirkan JNE Ngajak Online 2022 – Goll..Aborsi Bisnis Online, yaitu sebuah perhelatan virtual yang mengumpulkan UKM lokal di 59 kota di Indonesia. Acara ini diawali di kota Cilacap dengan harapan JNE dapat membantu mengupayakan pengembangan kapasitas UKM khususnya di wilayah tersebut supaya makin dikenal masyarakat.

JNE memahami betul, bahwa era digitalisasi ini mendorong para pengusaha berlomba-lomba menghadirkan inovasi terbaru, sehingga persaingan UKM makin kompetitif. Bukan persaingan yang tidak sehat, justru inovasi-inovasi yang hadir di tengah era endemi ini variatif, membuat para pelanggan kebingungan memilih produk yang ingin dibelinya. Inilah pentingnya sosial media untuk meyakinkan pelanggan mereka tidak salah pilih dalam menentukan produk yang ingin dibelinya.

Dengan acara ini pula, JNE juga berharap semoga UKM di Indonesia makin tumbuh pasca pandemi ini demi menuju perkembangan bisnis 5.0 yang akan bertransformasi lebih cepat. Tentunya peran serta JNE dalam mendukung pertumbuhan UKM ini bukan saja dalam hal distribusi barang atau penyediaan jasa pengiriman saja tetapi juga memberikan solusi terbaik bagi para owner usaha yang ingin mengembangkan produk dan memperluas jangkauan pemasarannya. Dengan begitu pemulihan kondisi ekonomi pasca pandemi dapat terealisasi dengan cepat.

Hal-hal Yang Harus Diperhatikan Dalam Berbisnis

Dari keseruan rangkaian acara JNE Ngajak Online 2022 – Goll..Aborsi  Bisnis Online yang pertama di kota Cilacap ini, kita banyak belajar dari pengalaman para pegiat binis yang ada di kota ini. Tentunya pengalaman mereka dapat kita jadikan teladan agar tetap survive mengembangkan bisnis dalam situasi apapun. Intinya dalam berbisnis itu harus ulet dan tekun, disamping harus memperhatikan hal-hal dibawah ini:

👉Dalam memasarkan produk melalui sosial media, hendaknya mampu menghadirkan soft-selling. Artinya jangan melulu posting jualan di sosial media, sekali waktu unggahlah artikel lain. Seperti yang disampaikan oleh Sugeng Paijo, bahwa ia tidak selalu menampilkan produk yang dijualnya dalam konten sosial medianya, sekali waktu ia tampilkan kegunaan sukun atau informasi menarik lainnya. Dengan demikian pembaca akan merasa nyaman sehingga pasar baru pun mudah digaet.

 

👉Differentiation atau diferensiasi artinya perbedaan. Hal ini sangat penting dalam pemasaran produk. Supaya produk makin laku di pasaran maka kita harus berani tampil beda. Salah satu caranya adalah menciptakan kemasan yang menarik. Sebagai contoh camilan stik sukun ini. Tentunya di kota Cilacap yang jualan stik sukun banyak. Nah, supaya stik sukun kita dilirik pembeli, kita harus mampu tampil beda dari kempetitor, dengan menciptakan kemasan full print, dan sebagainya.

 

👉Dalam berbisnis “value”  juga penting. Kita tahu bahwa akibat pandemi banyak karyawan yang dirumahkan, dengan kata lain mereka akhirnya kehilangan pekerjaan dan menganggur, sementara hidup harus terus diperjuangkan. Dengan mengikuti berbagai workshop, meningkatkan kreatifitas, diharapkan para pengangguran ini akan memiliki value dan kemampuan, sehingga mampu menciptakan produk sendiri yang bisa dijual dan menghasilkan.

 

👉Menyusun strategi pendekatan dengan pelanggan sangat penting. Dengan pendekatan yang santai dan terbuka, maka kita akan memahami apa yang diinginkan pelanggan atau konsumen. Hal inilah yang mempermudah kita untuk menciptakan yang laku di pasaran.

 

Nah, dari pengalaman para pengusaha di kota Cilacap inilah JNE memberikan dukungan penuh kepada para UKM di kota ini dengan berbagai program menarik, seperti mengadakan seminar kerjasama dengan pengusaha sukses di kota Cilacap, mengadakann program khusus seperti e-fullfilment yaitu sebuah program dengan cara menampung barang para UKM yang tidak memiliki gudang. Dengan kata lain JNE akan menyediakan space-nya sehingga para UKM pun terbantu dalam memasarkan produknya.

Selain itu JNE juga menghadirkan pelatihan digital marketing untuk para UKM seperti pelatihan membuat konten menarik, instagram ads, atau facebook ads supaya produk-produk dalam negeri ini lebih diminati oleh konsumen lebih banyak lagi.

Seperti kata sebuah iklan “cintailah produk-produk Indonesia”, memang sudah sepatutnya kita mencintai produk buatan dalam negeri. Selain akan meningkatkan pendapatan daerah, juga dapat memperbaiki kondisi ekonomi yang terpuruk akibat pandemi berkepanjangan.

Mari kita lihat kembali iklan-iklan yang lalu lalang di sosial media. Baik aneka kuliner, kerajinan daerah, batik khas daerah maupun hasil karya masyarakat Indonesia, semuanya bikin takjub. Ini menandakan bahwa negara kita sangat berpotensi menciptakan produk dengan nilai jual tinggi. Dan sudah selayaknya kita mencintai produk-produk dalam negeri dengan cara membeli produk buatan anak-anak bangsa, dan bukan produk impor dari luar negeri.

Semoga gelaran acara virtual JNE Ngajak Online 2022 - Goll..Aborasi Bisnis Online ini bisa tuntas sampai 60 kota dan makin menambahkan deretan kreasi anak bangsa. Dengan begitu, kondisi ekonomi yang terpuruk pasca pandemi perlahan akan pulih berkat inovasi para UKM di Indonesia yang mampu bersaing secara sehat di era digitalisasi ini. Maju terus UKM Indonesia!